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IP007 - Emisión Vida

Inicio: 29 de Abril del 2015.

En esta sección localizarás información sobre los procesos de emisión de las pólizas de seguros de Vida, poniendo al alcance de tu mano las características principales de cada una y las herramientas que te ayudarán a proporcionar la solución adecuada al cliente.

*En caso de que el domicilio sea diferente al de la identificación oficial presentada.
**Información requerida a personas morales.
1 Se solicita cuando el cliente declare en la solicitud: 2 Se solicita cuando el cliente declare en la solicitud: 3 Se requiere cuando el cliente declare en la solicitud: 4 Personas Físicas (sólo en caso de contar con ellas) y Persona Moral (obligatorio).
5 Personas Físicas (no aplica) y Persona Moral (obligatorio).  Cerrar 
FATCA (Foreing Account Tax Compliance ACT)
  1. Identifica las pólizas de clientes dentro del alcance de FATCA:
    Titulares de pólizas de productos con componente de ahorro e inversión cuyo valor en efectivo supere los 50 mil dólares y sean de nacionalidad estadounidense.
  2. Revisa los indicios de estatus estadounidense, los siguientes son datos que podrían indicar si un cliente (persona física o moral) es estadounidense.
  3. Si detectas que el cliente es estadounidense o cuando en la solicitud declare que paga impuestos en el extranjero aunque tenga otra nacionalidad, debes identificarlo con los formatos regulatorios W8 Persona Moral, W8 Persona Física o W9 según corresponda: La documentación puede variar según los indicios que requiera la revisión.
  4. Verifica la información según la Ley FATCA:
    • Si es estadounidense, debe contar con el formato regulatorio W9.
    • Si no es estadounidense y tiene indicios reales, debe tener en su expediente el formato regulatorio W8 ó W9.

Ver folleto

No Coaching FATCA

TRIPTICO FATCA

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Validación de pasises sancionados:

MetLife y sus asociados tienen prohibido hacer negocios con las personas y entidades mencionadas en las listas y países sancionados por la OFAC SDN, MetLife México tomará las medidas apropiadas a fin de prevenir hacer negocios con cualquier persona o entidad incluida en cualquiera de dichas listas o países.

  1. Cuando algún beneficiario o cliente realice en el Centro de Servicio alguna solicitud de pago, se deberá validar la documentación e información tanto de los asegurados como de los beneficiarios.
  2. Si se identifica alguna relación de los asegurados o beneficiarios con alguno de los siguientes paises:
    • Irán
    • Cuba
    • Corea del Norte
    • Siria
    • Sudán

    Deberán comunicarlo a la Unidad de Prevensión de Lavado de Dinero (UPLD) mediante el Formato de Paises Sancionados al correo prevlavadodinero@metlife.com.
  3. Una vez que la UPLD haya realizado el análisis, informará al Centro de Servicio lo siguiente:

Tarjetón Validación de países sancionados

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UPLD comunica al CS las actividades pertinentes y adjunta el correo de respuesta al expediente del cliente, se detiene el pago.

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UPLD informa al CS quién recibe respuesta y adjunta el correo de notificación al expediente del cliente, sigue con el trámite.

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